Ochrona Twoich praw w relacjach z przedsiębiorcami

W codziennych transakcjach konsument jest często stroną słabszą. Kancelaria Lega Artis stoi na straży praw konsumentów, pomagając w sporach ze sprzedawcami, usługodawcami, bankami czy firmami ubezpieczeniowymi. Specjalizujemy się w sprawach dotyczących rękojmi za wady, niezgodności towaru z umową, nieuczciwych praktyk rynkowych oraz abuzywnych klauzul w umowach.

eeee

Doświadczenie i Wiedza:

Na bieżąco śledzimy zmiany w przepisach konsumenckich oraz orzecznictwo UOKiK i sądów, aby zapewnić naszym Klientom najskuteczniejszą ochronę.

Indywidualne Podejście:

Niezależnie od tego, czy problem dotyczy wadliwego sprzętu, anulowanego lotu czy nieuczciwej umowy, analizujemy każdy przypadek, aby znaleźć najszybsze i najkorzystniejsze rozwiązanie.

Skuteczność i Determinacja:

Nie pozwalamy, by przedsiębiorcy ignorowali swoje obowiązki. Reprezentujemy Klientów w postępowaniach reklamacyjnych, mediacyjnych oraz sądowych, z determinacją dążąc do wyegzekwowania ich praw.

Najczęściej zadawane pytania

Kupiłem produkt przez internet. Czy mogę go zwrócić bez podania przyczyny?

Tak, masz na to 14 dni od daty otrzymania towaru. Jest to tzw. prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Sprzedawca ma obowiązek zwrócić Ci wszystkie poniesione koszty, w tym koszt dostawy.

Czym różni się rękojmia od gwarancji?

Rękojmia to ustawowa odpowiedzialność sprzedawcy za wady produktu, która przysługuje konsumentowi z mocy prawa. Gwarancja jest dobrowolnym oświadczeniem producenta lub sprzedawcy i jej warunki określa dokument gwarancyjny.

Organizator wycieczki zmienił hotel na gorszy. Co mogę zrobić?

Jest to nienależyte wykonanie umowy. Masz prawo żądać obniżenia ceny (zwrotu części kosztów) oraz zadośćuczynienia za tzw. "zmarnowany urlop". Pomożemy sformułować i skutecznie dochodzić tych roszczeń.

Potrzebujesz pomocy prawnej? Skontaktuj się z nami

    Prawo gospodarcze
    Prawo pracy
    To Top